Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại lhe69

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Mã hóa SSL toàn trangKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua email và live chat
lhe69 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại lhe69
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại lhe69

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc cụ thể: thu thập có mục đích rõ ràng, lưu trữ có giới hạn thời gian, bảo mật bằng mã hóa và trao quyền kiểm soát cho bạn. Mỗi nguyên tắc áp dụng trực tiếp vào cách tài khoản và ví điện tử của bạn được quản lý trong hệ thống.

Thu thập có chọn lọc

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để tạo tài khoản và xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập dữ liệu dư thừa.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và chi tiết ví không đi qua kênh không bảo mật.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc sửa thông tin sai lệch bất cứ lúc nào qua email hoặc live chat hỗ trợ tiếng Việt.

Giới hạn thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ tối đa theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc và hoàn tất xử lý trong thời gian phù hợp với chính sách lưu trữ dữ liệu.

Đội hỗ trợ online

Email bảo mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư chi tiết tới địa chỉ email hỗ trợ. Đính kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Live chat tiếng Việt

Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để nói chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Thích hợp cho câu hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu trong mục tài khoản để yêu cầu bản sao hoặc xóa dữ liệu. Mỗi yêu cầu được ghi mã theo dõi riêng.

Thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu tài khoản và cách dữ liệu ví điện tử được xử lý tại lhe69.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch do nhà cung cấp ví trả về. Số ví đầy đủ và mã PIN của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian phù hợp với chính sách lưu trữ và quy định pháp lý áp dụng tại khu vực.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích là ẩn danh và bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp ví điện tử để xác minh giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Hệ thống ghi nhận địa chỉ IP và loại thiết bị mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường từ thiết bị lạ, chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh thêm qua OTP.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập lhe69 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.